فروشگاه اس جی کالا
شرایط حریم خصوصی

ما در اس جی کالا اهمیت ویژه‌ای برای حفاظت از اطلاعات شخصی و امنیت کاربران قائل هستیم. سیاست‌های حریم خصوصی و امنیت ما به گونه‌ای طراحی شده‌اند که اطلاعات شما به طور کامل محافظت شده و تجربه‌ای ایمن و مطمئن از خرید آنلاین برای شما فراهم شود. در این صفحه، تمامی جزئیات مربوط به نحوه جمع‌آوری، استفاده و حفاظت از اطلاعات شما توضیح داده شده است.


1. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

برای ارائه خدمات بهتر و شخصی‌سازی تجربه شما، ممکن است اطلاعات زیر را جمع‌آوری کنیم:

  • اطلاعات شخصی: مانند نام، شماره تماس، آدرس ایمیل و آدرس محل سکونت که برای پردازش سفارشات و ارسال کالاها مورد استفاده قرار می‌گیرند.
  • اطلاعات مالی: برای پردازش پرداخت‌ها از اطلاعات مربوط به کارت‌های بانکی استفاده می‌شود که به صورت رمزگذاری شده و امن ذخیره می‌شوند.
  • اطلاعات فنی: مانند آی‌پی آدرس، نوع مرورگر و دستگاه که به بهبود عملکرد وب‌سایت و افزایش امنیت کمک می‌کند.
  • کوکی‌ها: برای شخصی‌سازی محتوا و بهبود تجربه کاربری از کوکی‌ها استفاده می‌کنیم.

2. نحوه استفاده از اطلاعات شما

اطلاعات جمع‌آوری‌شده تنها برای اهداف زیر استفاده می‌شوند:

  • پردازش سفارشات و ارائه خدمات مرتبط
  • بهبود تجربه کاربری و شخصی‌سازی محتوا
  • اطلاع‌رسانی درباره وضعیت سفارشات، تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه
  • پاسخگویی به سوالات و درخواست‌های شما
  • تحلیل و بهبود عملکرد سایت و خدمات

3. حفاظت از اطلاعات شما

ما از بهترین روش‌ها و تکنولوژی‌های موجود برای حفاظت از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم:

  • رمزگذاری اطلاعات: تمامی اطلاعات مالی و حساس به صورت رمزگذاری شده و امن انتقال می‌یابند.
  • سرورهای امن: داده‌های شما در سرورهای پیشرفته و با لایه‌های امنیتی چندگانه ذخیره می‌شوند.
  • دسترسی محدود: تنها افراد مجاز و مورد تأیید به اطلاعات شما دسترسی دارند.

4. به‌اشتراک‌گذاری اطلاعات

اطلاعات شما به هیچ عنوان بدون رضایت شما به اشخاص ثالث فروخته یا اجاره داده نمی‌شود. تنها در موارد زیر ممکن است اطلاعات شما به اشتراک گذاشته شود:

  • با تأمین‌کنندگان و شرکای تجاری: برای ارسال سفارشات یا ارائه خدمات خاص.
  • با مقامات قانونی: در صورت درخواست قانونی یا برای جلوگیری از تقلب و فعالیت‌های غیرقانونی.

5. حقوق شما

شما به‌عنوان کاربر اس جی کالا، حقوق زیر را دارید:

  • دسترسی به اطلاعات: شما می‌توانید اطلاعات شخصی خود را مشاهده و بررسی کنید.
  • درخواست حذف اطلاعات: در صورت تمایل می‌توانید درخواست حذف اطلاعات خود را ارسال کنید.
  • مدیریت کوکی‌ها: می‌توانید تنظیمات مربوط به استفاده از کوکی‌ها را در مرورگر خود تغییر دهید.

6. امنیت پرداخت‌ها

امنیت تراکنش‌های مالی یکی از اولویت‌های اصلی ماست. برای این منظور:

  • تمامی پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های امن و معتبر بانکی انجام می‌شوند.
  • اطلاعات کارت بانکی شما به‌هیچ‌وجه ذخیره نمی‌شود و مستقیماً در سیستم بانکی پردازش می‌شود.
  • هرگونه فعالیت مشکوک در روند پرداخت توسط تیم امنیتی ما بررسی و پیگیری می‌شود.

7. تغییرات در سیاست حریم خصوصی

ما ممکن است در صورت نیاز، سیاست‌های حریم خصوصی و امنیت را به‌روزرسانی کنیم. تمامی تغییرات از طریق همین صفحه اطلاع‌رسانی خواهند شد. توصیه می‌کنیم به‌صورت دوره‌ای این صفحه را مرور کنید تا از تغییرات احتمالی آگاه شوید.


8. سوالات و تماس با ما

در صورت وجود هرگونه سوال، نگرانی یا درخواست درباره حریم خصوصی و امنیت، می‌توانید از طریق صفحه تماس با ما یا ایمیل به ما پیام دهید. تیم پشتیبانی ما همواره آماده پاسخگویی به شماست.


حریم خصوصی شما اولویت ماست
ما در اس جی کالا متعهدیم که محیطی امن و مطمئن برای خرید آنلاین شما فراهم کنیم. اطلاعات شما با بالاترین سطح از امنیت حفاظت می‌شود و ما به تمامی تعهدات خود برای حفظ حریم خصوصی شما پایبند هستیم. با اطمینان خرید کنید و از تجربه‌ای متفاوت لذت ببرید.

تمامی حقوق مادی و معنوی این وب سایت برای اس جی کالا محفوظ می باشد.

سبد خرید (0 مورد)

سبد خرید شما خالی است!

رفتن به فروشگاه